04 may Πακέτο εκκίνησης τοπικού καζίνο HeroSpin 250% έως 3.000, 350 FS
Η παίκτρια από τη Γερμανία είχε ζητήσει ένα κύριο και πιθανό μόνιμο κλείσιμο από τον λογαριασμό της στις 8 Αυγούστου λόγω συνηθειών παιχνιδιού, κάτι που επιβεβαιώθηκε από την επιβεβαίωση. Ωστόσο, το νέο τοπικό καζίνο είχε αναγνωρίσει την αρχική κατάθεση των 300 € την επόμενη μέρα και η συνδρομή της παρέμεινε ανοιχτή. Η νέα καταγγελία επιλύθηκε αφού το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός είχε κλείσει οριστικά και ότι το νέο λάθος στον έλεγχο της νέας καταγγελίας.